Términos de uso

Al utilizar Draw.Chat, aceptas estos términos de uso y las políticas aplicables de privacidad y cookies. Antes de comenzar, familiarízate con el reglamento completo para saber cómo usar de forma segura la herramienta de dibujo y colaboración en línea. Draw.Chat no almacena datos personales de los usuarios ni requiere iniciar sesión; sin embargo, recuerda que todo el contenido enviado o compartido mediante las pizarras es visible para otras personas con quienes lo compartes. Utiliza el servicio de forma responsable y no envíes materiales que puedan infringir la ley o los derechos de otras personas. Si tienes preguntas o dudas, puedes ponerte en contacto con nosotros en contact@draw.chat.

General

¿Qué almacenamos en nuestros servidores?

Nombres de usuario, borradores e historial del chat, imágenes y archivos compartidos, marcas de tiempo, direcciones IP, datos que identifican el navegador, números de sesión de los usuarios y direcciones de correo electrónico, si se han proporcionado voluntariamente. También almacenamos datos de diagnóstico (p. ej., errores, registros del servidor) con el fin de mejorar la estabilidad y la seguridad del servicio.

El administrador tiene acceso técnico al contenido enviado y puede revisarlo en el marco del servicio prestado (p. ej., ante denuncias de infracciones, cuestiones de seguridad, obligaciones legales).

¿Qué almacenamos en tu navegador?

El perfil y la configuración del usuario, archivos en caché y borradores, cookies y otros datos que permiten identificar el navegador del usuario. Puedes instalar este sitio como una aplicación (PWA). Todos los datos guardados pueden eliminarse fácilmente limpiando los datos del sitio o la caché del navegador.

¿Qué se transmite directamente entre usuarios?

Las conexiones directas (P2P) que incluyen direcciones IP, el flujo de audio y vídeo de la cámara o del escritorio, así como los archivos enviados por el chat, se cifran entre los participantes. Las direcciones IP pueden ser conocidas por otros participantes y por servidores intermediarios. Todos los participantes del chat tienen acceso al contenido que se esté compartiendo activamente.

Imágenes y archivos compartidos

Las imágenes y archivos compartidos en los tableros se almacenan en los servidores de Draw.Chat y pueden eliminarse automáticamente tras 31+ días desde la última lectura. Cada archivo está disponible en una dirección URL única y difícil de adivinar. Los archivos e imágenes pueden eliminarse o bloquearse sin previo aviso en caso de infringir el reglamento o la ley.

Las denuncias de abuso deben enviarse a: contact (at) draw.chat

  • Draw.Chat no reclama ningún derecho sobre los archivos compartidos.
  • Draw.Chat no comparte los archivos subidos con personas que no conozcan su dirección URL.
  • Los enlaces a imágenes, documentos y tableros están marcados como noindex, nofollow para los bots de indexación. El usuario asume toda la responsabilidad de a quién y dónde comparte los enlaces.
  • Draw.Chat no garantiza el almacenamiento permanente de los archivos ni su disponibilidad continua. Los archivos pueden eliminarse en cualquier momento, por ejemplo, por motivos de mantenimiento o seguridad.
Qué no se puede subir a los servidores de Draw.Chat
  • Contenido que incluya datos personales o información que permita identificar a terceros.
  • Imágenes o materiales sobre los que el usuario no disponga de derechos de autor o de licencia para compartirlos.
  • Contenido que incluya violencia, odio, intolerancia racial o que insulte a cualquier persona, grupo u organización.
  • Cualquier material que sea ilegal conforme a la legislación vigente en la UE o en EE. UU.
  • Imágenes y material para adultos.

Si no estás seguro de si el contenido que quieres subir está permitido, no lo subas. Los archivos subidos pueden ser revisados por el personal y eliminados sin previo aviso.

El usuario asume toda la responsabilidad por el contenido que suba o comparta con otras personas. El administrador no es el responsable del tratamiento de los datos personales contenidos en los archivos subidos y no se hace responsable de las consecuencias de su divulgación.

Publicidad

Draw.Chat es un servicio gratuito financiado con ingresos publicitarios. Hacemos todo lo posible para que los anuncios no sean intrusivos y no interfieran con el uso del sitio.

Analíticas

Draw.Chat recopila datos estadísticos y eventos anónimos (p. ej., número de sesiones, errores, tiempo de uso) únicamente con fines técnicos y de desarrollo. No creamos perfiles de usuario ni utilizamos los datos para marketing directo.

Terceros integrados en el sitio
  • Cloudflare – red de entrega de contenidos (CDN), protección contra ataques, caché.
  • Google – publicidad, analíticas, notificaciones push y gestión del sitio.
  • Sentry – analítica de errores y depuración.
  • YouTube, Twitch – reproductores de vídeo incrustados.
  • OpenStreetMap, Google Maps – datos de mapas.
  • Microsoft Clarity – análisis anónimo de las interacciones de los usuarios.
Responsabilidad

El usuario es el único responsable del contenido que suba o comparta. El administrador no se hace responsable de la pérdida de datos, de los daños derivados del acceso no autorizado por parte de terceros, ni del funcionamiento de servicios externos y de la publicidad. Draw.Chat se reserva el derecho de limitar o bloquear el acceso a cualquier usuario que infrinja este reglamento.

Política de cookies de Draw.Chat

Qué son las cookies

Este sitio utiliza cookies, que son pequeños archivos que se descargan en tu ordenador para mejorar tu experiencia. En esta página se describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y por qué a veces necesitamos almacenar estas cookies. También compartiremos información sobre cómo puedes evitar que se almacenen estas cookies, aunque esto puede reducir o “romper” ciertos elementos de la funcionalidad del sitio.

Para obtener información más general sobre las cookies, consulta el artículo de Wikipedia sobre las cookies HTTP...

Cómo utilizamos las cookies

Utilizamos cookies por diversos motivos que se describen a continuación. Lamentablemente, en la mayoría de los casos no existen opciones estándar del sector para desactivar las cookies sin deshabilitar por completo la funcionalidad y las características que añaden a este sitio. Se recomienda dejar todas las cookies activadas si no estás seguro de si las necesitas o no, por si se utilizan para prestar un servicio que estás usando.

Desactivar las cookies

Puedes evitar que se establezcan cookies ajustando la configuración de tu navegador (consulta la ayuda del navegador para saber cómo hacerlo). Ten en cuenta, no obstante, que desactivar las cookies afectará a la funcionalidad de este y de muchos otros sitios web que visites. Desactivar las cookies suele implicar también deshabilitar ciertas funciones y características de este sitio. Por lo tanto, se recomienda no desactivar las cookies.

Cookies que establecemos

Usaremos cookies para gestionar el proceso de registro y la administración general. Estas cookies suelen eliminarse al cerrar sesión, pero en algunos casos pueden permanecer después para recordar tus preferencias en el sitio tras abandonarlo.

Utilizamos cookies cuando has iniciado sesión para que podamos recordar este hecho. Esto evita que tengas que iniciar sesión cada vez que visites una nueva página. Estas cookies suelen eliminarse o borrarse al cerrar sesión para garantizar que solo puedas acceder a funciones y áreas restringidas cuando hayas iniciado sesión.

Este sitio ofrece servicios de suscripción a boletines informativos o correos electrónicos, y las cookies pueden utilizarse para recordar si ya estás registrado y si deben mostrarse ciertas notificaciones que solo podrían ser relevantes para usuarios registrados/no registrados.

De vez en cuando ofrecemos encuestas y cuestionarios a los usuarios para proporcionarte información interesante, herramientas útiles o para comprender mejor nuestra base de usuarios. Estas encuestas pueden utilizar cookies para recordar quién ya ha participado en una encuesta o para proporcionarte resultados precisos tras cambiar de página.

Cuando envías datos a través de un formulario, como los que se encuentran en las páginas de contacto o en los formularios de comentarios, pueden establecerse cookies para recordar tus datos de usuario para futuras comunicaciones.

Para ofrecerte una gran experiencia en este sitio, proporcionamos la funcionalidad de establecer tus preferencias sobre cómo funciona este sitio cuando lo utilizas. Para recordar tus preferencias, necesitamos establecer cookies para que esta información pueda recuperarse cada vez que la interacción con el sitio dependa de tus preferencias.

Cookies de terceros

En algunos casos especiales, también utilizamos cookies proporcionadas por terceros de confianza. En la siguiente sección se detalla qué cookies de terceros puedes encontrar en este sitio.

Este sitio utiliza Google Analytics, que es una de las soluciones de analítica más extendidas y fiables de la web, y nos ayuda a comprender cómo utilizas el sitio y de qué manera podemos mejorar tu experiencia. Estas cookies pueden rastrear aspectos como el tiempo que pasas en el sitio y las páginas que visitas, para que podamos seguir creando contenido atractivo.

Para obtener más información sobre las cookies de Google Analytics, consulta la página oficial de Google Analytics.

La analítica de terceros se utiliza para rastrear y medir el uso de este sitio para que podamos seguir creando contenido atractivo. Estas cookies pueden rastrear aspectos como el tiempo que pasas en el sitio o las páginas que visitas, lo que nos ayuda a entender cómo podemos mejorar el sitio para ti.

De vez en cuando probamos nuevas funciones e introducimos cambios sutiles en la forma en que se entrega el sitio. Mientras seguimos probando nuevas funciones, estas cookies pueden utilizarse para garantizarte una experiencia coherente al usar el sitio, a la vez que nos aseguran que entendemos qué optimizaciones son las más valoradas por nuestros usuarios.

El servicio Google AdSense, que usamos para mostrar publicidad, utiliza la cookie DoubleClick para mostrar anuncios más relevantes en toda la web y limitar la cantidad de veces que se muestra un anuncio determinado.

Para obtener más información sobre Google AdSense, consulta las FAQ oficiales sobre privacidad de Google AdSense.

Utilizamos publicidad para cubrir los costes de funcionamiento de este sitio y proporcionar financiación para desarrollos futuros. Las cookies de publicidad comportamental utilizadas por este sitio están diseñadas para ofrecerte los anuncios más relevantes, rastreando de forma anónima tus intereses y presentándote cosas similares que puedan interesarte.

En algunos casos, podemos ofrecerte contenido personalizado basándonos en lo que nos hayas contado sobre ti, directa o indirectamente, mediante la vinculación de una cuenta de redes sociales. Este tipo de cookies nos permite ofrecerte contenido que creemos que puede interesarte.

Los socios anuncian en nuestro nombre, y las cookies de seguimiento de afiliados nos permiten ver si nuestros clientes han llegado al sitio a través de uno de nuestros sitios asociados, para que podamos atribuírselo correctamente y, cuando corresponda, permitir que nuestros socios afiliados ofrezcan cualquier bonificación que pueda proporcionarte una compra a través de ellos.

También colaboramos con distintos servicios de redes sociales que pueden establecer cookies en nuestro sitio. Estas pueden ser cookies que te permiten dar “me gusta” o compartir páginas en servicios como Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube y otros.

Política de Privacidad

Esta política de privacidad establece la manera en que Draw.Chat recopila, utiliza, mantiene y divulga la información recopilada de los usuarios (cada uno, «Usuario») del sitio web draw.chat («Sitio»). Esta política de privacidad se aplica al Sitio y a todos los productos y servicios ofrecidos por Draw.Chat.

Información de identificación personal

Podemos recopilar información de identificación personal de los Usuarios de diversas maneras, entre otras, cuando los Usuarios visitan nuestro sitio, se registran en el sitio y en relación con otras actividades, servicios, funciones o recursos que ponemos a disposición en nuestro Sitio. Es posible que se solicite a los Usuarios, cuando corresponda, su nombre y dirección de correo electrónico. No obstante, los Usuarios pueden visitar nuestro Sitio de forma anónima. Los Usuarios siempre pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, excepto en los casos en que ello pueda impedirles participar en determinadas actividades relacionadas con el Sitio.

Información de identificación no personal

Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los Usuarios cada vez que interactúan con nuestro Sitio. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de ordenador y la información técnica sobre los medios de conexión de los Usuarios a nuestro Sitio, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados, y otra información similar.

Política de Privacidad

Nuestro Sitio puede utilizar «cookies» y otras técnicas de almacenamiento para mejorar la experiencia del Usuario. El navegador web del Usuario coloca cookies en su disco duro con fines de registro y, en ocasiones, para rastrear información sobre él. El Usuario puede optar por configurar su navegador web para que rechace las cookies o para que le avise cuando se envíen cookies. Si lo hace, tenga en cuenta que algunas partes del Sitio pueden no funcionar correctamente.

Cómo utilizamos la información recopilada

Draw.Chat puede recopilar y utilizar la información personal de los Usuarios para los siguientes fines:

  • Para mejorar el servicio de atención al cliente
    La información que proporcionas nos ayuda a responder de forma más eficaz a tus solicitudes de atención al cliente y necesidades de soporte.
  • Para personalizar la experiencia del usuario
    Podemos utilizar la información de forma agregada para entender cómo nuestros Usuarios, como grupo, utilizan los servicios y recursos proporcionados en nuestro Sitio.
  • Para mejorar nuestro Sitio
    Podemos utilizar tus comentarios para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Para llevar a cabo una promoción, concurso, encuesta u otra función del Sitio
    Para enviar a los Usuarios información que han aceptado recibir sobre temas que creemos que pueden ser de su interés.
  • Para enviar correos electrónicos periódicos
    Podemos utilizar la dirección de correo electrónico para enviar información y actualizaciones relacionadas con su pedido. Si el Usuario decide suscribirse a nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la empresa, actualizaciones, información sobre productos o servicios relacionados, etc. Si el Usuario decide en cualquier momento darse de baja de la suscripción para no recibir correos electrónicos futuros, incluimos en cada correo instrucciones detalladas para darse de baja.

Cómo protegemos tu información

Adoptamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y tratamiento de datos, así como medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de tu información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro Sitio.

Compartir tu información personal

No vendemos, no intercambiamos ni alquilamos la información de identificación personal de los Usuarios a terceros. Podemos compartir información demográfica general, no vinculada a ninguna información de identificación personal, sobre visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente.

Sitios web de terceros

Los Usuarios pueden encontrar anuncios u otros contenidos en nuestro Sitio que enlacen a los sitios y servicios de nuestros socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores, licenciantes y otros terceros. No controlamos el contenido ni los enlaces que aparecen en estos sitios y no somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios enlazados desde nuestro Sitio o hacia él. Además, estos sitios o servicios, junto con su contenido y enlaces, pueden cambiar continuamente. Estos sitios y servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad y políticas de atención al cliente. La navegación y la interacción en cualquier otro sitio web, incluidos los sitios que tengan un enlace a nuestro Sitio, están sujetas a los términos y políticas propios de dicho sitio.

Publicidad

Los anuncios que aparecen en nuestro sitio pueden ser proporcionados a los Usuarios por socios publicitarios, que pueden establecer cookies. Estas cookies permiten al servidor de anuncios reconocer tu ordenador cada vez que te envían un anuncio en línea, con el fin de recopilar información de identificación no personal sobre ti u otras personas que utilizan tu ordenador. Esta información permite a las redes publicitarias, entre otras cosas, ofrecer anuncios segmentados que consideren que serán de mayor interés para ti. Esta política de privacidad no cubre el uso de cookies por parte de ningún anunciante.

Google Adsense

Algunos anuncios pueden ser servidos por Google. El uso por parte de Google de la cookie DART le permite mostrar anuncios a los Usuarios en función de su visita a nuestro Sitio y a otros sitios en Internet. DART utiliza «información de identificación no personal» y NO rastrea información personal sobre ti, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, etc. Puedes inhabilitar el uso de la cookie DART visitando la política de privacidad de la red de publicidad y contenido de Google en el enlace http://www.google.com/privacy_ads.html.

Cambios en la política de privacidad

Draw.Chat se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos la fecha actualizada al final de esta página. Recomendamos a los Usuarios que revisen esta página con frecuencia para mantenerse informados sobre cómo ayudamos a proteger la información personal que recopilamos. Entiendes y aceptas que es tu responsabilidad revisar periódicamente esta política de privacidad.

Tu aceptación de estos términos

Al utilizar este Sitio, manifiestas tu aceptación de esta política. Si no estás de acuerdo con esta política, te rogamos que no utilices nuestro Sitio. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios en esta política se considerará como aceptación de dichos cambios.

Condiciones de uso del servicio Draw.Chat

El contenido no lo proporciona DRAW.CHAT.

El Servicio te ofrece una forma única de acceder a contenido en Internet. El contenido disponible a través del Servicio lo ofrecen terceros independientes, también conocido como contenido generado por usuarios (CGU), es decir, cualquier forma de contenido creada por los usuarios del sistema o del servicio y puesta a disposición públicamente en dicho sistema. Como ocurre habitualmente con el contenido disponible en Internet, si decides acceder al Contenido, lo haces bajo tu propia responsabilidad. El Contenido no es investigado, supervisado ni verificado en cuanto a su exactitud, fiabilidad, idoneidad o integridad por DRAW.CHAT. Al darte acceso al Contenido a través del Servicio, DRAW.CHAT no sugiere la aprobación o el respaldo de dicho Contenido. DRAW.CHAT no investiga, supervisa ni verifica las prácticas de privacidad ni las políticas de los terceros que ofrecen el Contenido. Aceptas que DRAW.CHAT no es responsable ni asume responsabilidad alguna por el Contenido.

El Servicio se presta sin garantías ni declaraciones.

EL SERVICIO SE PRESTA “TAL CUAL” SIN NINGUNA GARANTÍA. DRAW.CHAT Y SUS PROVEEDORES RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS EN RELACIÓN CON EL SERVICIO, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. DRAW.CHAT NO DECLARA NI GARANTIZA QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES, QUE LOS ERRORES SE CORRIJAN, NI QUE EL SERVICIO O LOS SERVIDORES QUE LO PONEN A DISPOSICIÓN ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. DRAW.CHAT NO GARANTIZA NI DECLARA QUE EL USO O LOS RESULTADOS DEL USO DEL SERVICIO O DE LOS MATERIALES OFRECIDOS EN EL SERVICIO O ACCESIBLES A TRAVÉS DE ÉL (INCLUIDO EL CONTENIDO) SEAN CORRECTOS, EXACTOS, ACTUALES O DE CUALQUIER OTRO MODO FIABLES. SI NO ESTÁS SATISFECHO CON CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO O CON ESTOS TÉRMINOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS, TU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES DEJAR DE USAR EL SERVICIO.

DRAW.CHAT no se hace responsable de los posibles daños que puedas sufrir como consecuencia del uso del Servicio.

EN NINGÚN CASO DRAW.CHAT O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE, NI DE CUALESQUIERA OTROS DAÑOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE USO, DATOS O BENEFICIOS, QUE RESULTEN DE O ESTÉN DE ALGUNA MANERA RELACIONADOS CON EL USO O EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO, CON EL RETRASO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO, CON LA PRESTACIÓN O LA FALTA DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS, O CON CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO, O QUE DE OTRO MODO SE DERIVEN DEL USO DEL SERVICIO, CON INDEPENDENCIA DE QUE SE BASEN EN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRO, INCLUSO SI DRAW.CHAT O CUALQUIERA DE SUS PROVEEDORES HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

Podemos dejar de ofrecer acceso al Servicio.

DRAW.CHAT puede, a su entera discreción y en cualquier momento, modificar o dejar de prestar el Servicio, o cualquier parte del mismo, con o sin previo aviso. DRAW.CHAT puede, a su entera discreción, dar por terminado o suspender tu acceso al Servicio, con o sin previo aviso. Aceptas que DRAW.CHAT no será responsable ni asumirá responsabilidad alguna frente a ti o frente a cualquier tercero por la modificación o la interrupción del Servicio, ni por la terminación o la suspensión de tu acceso al Servicio.

Modificamos estas Condiciones

Estas Condiciones, junto con otras políticas, pueden ser modificadas por DRAW.CHAT sin previo aviso en cualquier momento en el futuro. Es tu responsabilidad mantenerte al día de cualquier cambio, ya que quedas vinculado por la versión más reciente de estas Condiciones y de la Política de Privacidad.

Contacto con nosotros

Si tienes alguna pregunta sobre este Reglamento, las prácticas de este sitio o tus interacciones con este sitio, ponte en contacto en:
contact@draw.chat


Este documento se actualizó por última vez el 21 de octubre de 2025.