شروط الاستخدام

ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات صغيرة يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحسين تجربتك. توضح هذه الصفحة المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ولماذا نحتاج أحيانًا إلى تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه. سنشارك أيضًا معلومات حول كيفية منع تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه، مع أن ذلك قد يقلل أو "يعطّل" بعض عناصر وظائف الموقع.

للمزيد من المعلومات العامة حول ملفات تعريف الارتباط، راجع مقال ويكيبيديا عن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ HTTP...

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأسباب مختلفة نوضحها أدناه. ولسوء الحظ، في معظم الحالات لا توجد خيارات قياسية على مستوى الصناعة لتعطيل ملفات تعريف الارتباط دون تعطيل الوظائف والميزات التي تضيفها إلى هذا الموقع بالكامل. يُنصح بترك جميع ملفات تعريف الارتباط مفعّلة إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت تحتاجها أم لا، تحسبًا لاستخدامها في تقديم خدمة تستفيد منها.

تعطيل ملفات تعريف الارتباط

يمكنك منع تعيين ملفات تعريف الارتباط عبر تعديل إعدادات المتصفح لديك (راجع قسم المساعدة في المتصفح لمعرفة كيفية القيام بذلك). لكن يُرجى الانتباه إلى أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط سيؤثر على وظائف هذا الموقع والعديد من المواقع الأخرى التي تزورها. وتعطيل ملفات تعريف الارتباط يؤدي عادةً إلى تعطيل بعض الميزات والخصائص في هذا الموقع. لذلك يُوصى بعدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط التي نعيّنها

سنستخدم ملفات تعريف الارتباط لإدارة عملية التسجيل والإدارة العامة. عادةً ما تُحذف ملفات تعريف الارتباط هذه بعد تسجيل الخروج، ولكن في بعض الحالات قد تبقى لاحقًا لتذكّر تفضيلاتك على الموقع بعد مغادرته.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط عندما تكون مسجّل الدخول حتى نتمكن من تذكّر ذلك. يمنع هذا الحاجة إلى تسجيل الدخول في كل مرة تزور فيها صفحة جديدة. عادةً ما تُزال هذه الملفات أو يتم مسحها عند تسجيل الخروج لضمان أنك لا تستطيع الوصول إلا إلى الميزات والمناطق المقيّدة أثناء تسجيل الدخول.

يقدّم هذا الموقع خدمات الاشتراك في النشرة البريدية أو رسائل البريد الإلكتروني، وقد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكّر ما إذا كنت مسجّلًا بالفعل ولعرض إشعارات معينة قد تنطبق فقط على المستخدمين المسجّلين/غير المسجّلين.

من وقت لآخر نقدّم استطلاعات رأي واستبيانات للمستخدمين لتزويدك برؤى مثيرة للاهتمام أو أدوات مفيدة أو لفهم قاعدة مستخدمينا بشكل أفضل. قد تستخدم هذه الاستطلاعات ملفات تعريف الارتباط لتذكّر من شارك بالفعل في الاستطلاع أو لتزويدك بنتائج دقيقة بعد التنقّل بين الصفحات.

عند إرسال البيانات عبر نموذج، مثل تلك الموجودة في صفحات الاتصال أو نماذج التعليقات، قد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط لتذكّر بيانات المستخدم الخاصة بك للمراسلات المستقبلية.

لضمان تجربة رائعة على هذا الموقع، نوفر وظيفة تتيح لك ضبط تفضيلاتك لكيفية عمل الموقع أثناء استخدامه. ولتذكّر تفضيلاتك، نحتاج إلى تعيين ملفات تعريف الارتباط بحيث يمكن استدعاء هذه المعلومات في كل مرة تكون فيها تفاعلاتك مع الموقع معتمدة على تفضيلاتك.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة

في بعض الحالات الخاصة، نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط المقدّمة من أطراف ثالثة موثوقة. يوضح القسم التالي بالتفصيل ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة التي قد تواجهها على هذا الموقع.

يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهو أحد أكثر حلول التحليلات انتشارًا وموثوقية على الويب، والذي يساعدنا على فهم كيفية استخدامك لموقعنا وكيف يمكننا تحسين تجربتك. قد تتتبّع ملفات تعريف الارتباط هذه أمورًا مثل الوقت الذي تقضيه على الموقع والصفحات التي تزورها، حتى نتمكن من الاستمرار في إنتاج محتوى جذاب.

للمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics، راجع الصفحة الرسمية لـ Google Analytics.

تُستخدم تحليلات الجهات الخارجية لتتبّع وقياس استخدام هذا الموقع حتى نتمكن من الاستمرار في إنتاج محتوى جذاب. قد تتتبّع ملفات تعريف الارتباط هذه أمورًا مثل الوقت الذي تقضيه على الموقع أو الصفحات التي تزورها، مما يساعدنا على فهم كيف يمكننا تحسين الموقع لك.

من وقت لآخر نختبر ميزات جديدة ونجري تغييرات بسيطة على طريقة تقديم الموقع. وعندما نستمر في اختبار ميزات جديدة، قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لضمان حصولك على تجربة متسقة أثناء استخدام الموقع، وفي الوقت نفسه لضمان فهمنا للتحسينات التي يقدّرها مستخدمونا أكثر.

تستخدم خدمة Google AdSense التي نستخدمها لعرض الإعلانات ملف تعريف الارتباط DoubleClick لعرض إعلانات أكثر صلة عبر الويب وللحد من عدد مرات عرض إعلان معين.

للمزيد من المعلومات حول Google AdSense، راجع الأسئلة الشائعة الرسمية المتعلقة بخصوصية Google AdSense.

نستخدم الإعلانات لتغطية تكاليف تشغيل هذا الموقع وتوفير التمويل لمزيد من التطوير. صُممت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات السلوكية المستخدمة في هذا الموقع لتزويدك بالإعلانات الأكثر ملاءمة عبر تتبّع اهتماماتك بشكل مجهول وعرض أشياء مشابهة قد تهمك.

في بعض الحالات قد نوفّر لك محتوى مخصصًا بناءً على ما أخبرتنا به عن نفسك، بشكل مباشر أو غير مباشر، عبر ربط حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي. تتيح لنا هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط تزويدك بمحتوى نعتقد أنه قد يهمك.

يعلن شركاؤنا نيابةً عنا، وتتيح لنا ملفات تعريف الارتباط لتتبّع الإحالات (الأفلييت) معرفة ما إذا كان عملاؤنا قد وصلوا إلى الموقع عبر أحد مواقع شركائنا، حتى نتمكن من احتساب ذلك بشكل صحيح، وعندما يكون مناسبًا، تمكين شركائنا التابعين (الأفلييت) من تقديم أي مكافأة قد يتيحها لك الشراء من خلالهم.

نتعاون أيضًا مع خدمات اجتماعية مختلفة قد تقوم بدورها بتعيين ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. وقد تكون هذه ملفات تعريف ارتباط تتيح لك وضع "إعجاب" أو مشاركة الصفحات على خدمات مثل Facebook وTwitter وLinkedIn وYouTube وغيرها.

تحدد سياسة الخصوصية الطريقة التي تقوم بها Draw.Chat بجمع واستخدام والاحتفاظ والكشف عن المعلومات التي يتم جمعها من مستخدمي (كل منهم "المستخدم") موقع draw.chat ("الموقع"). تنطبق سياسة الخصوصية على الموقع وجميع المنتجات والخدمات التي تقدمها Draw.Chat.

معلومات التعريف الشخصية

قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين بطرق متعددة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عندما يزور المستخدمون موقعنا، أو يسجلون في الموقع، وبالارتباط مع أنشطة أو خدمات أو ميزات أو موارد أخرى نتيحها على موقعنا. قد يُطلب من المستخدمين، حسب الحاجة، تقديم الاسم وعنوان البريد الإلكتروني. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول. يمكن للمستخدمين دائمًا رفض تزويدنا بمعلومات التعريف الشخصية، باستثناء الحالات التي قد يمنعهم فيها ذلك من المشاركة في بعض الأنشطة المتعلقة بالموقع.

معلومات غير مُعرِّفة شخصيًا

قد نجمع معلومات غير مُعرِّفة شخصيًا عن المستخدمين في كل مرة يتفاعلون فيها مع موقعنا. قد تتضمن المعلومات غير المُعرِّفة شخصيًا اسم المتصفح ونوع الكمبيوتر والمعلومات التقنية حول وسائل اتصال المستخدمين بموقعنا، مثل نظام التشغيل ومزودي خدمة الإنترنت المستخدمين وغيرها من المعلومات المماثلة.

قد يستخدم موقعنا "ملفات تعريف الارتباط" (Cookies) وتقنيات تخزين أخرى لتحسين تجربة المستخدم. يضع متصفح الويب الخاص بالمستخدم ملفات تعريف الارتباط على القرص الصلب لأغراض حفظ السجلات وأحيانًا لتتبع معلومات عنه. يمكن للمستخدم اختيار ضبط متصفح الويب الخاص به لرفض ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهه عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. إذا فعل ذلك، يُرجى ملاحظة أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها

قد تقوم Draw.Chat بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين للأغراض التالية:

• لتحسين خدمة العملاء
  تساعدنا المعلومات التي تقدمها على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم.
• لتخصيص تجربة المستخدم
  قد نستخدم المعلومات في شكل مُجمّع لفهم كيفية استخدام المستخدمين كمجموعة للخدمات والموارد المتاحة على موقعنا.
• لتحسين موقعنا
  قد نستخدم ملاحظاتك لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
• لتشغيل عرض ترويجي أو مسابقة أو استطلاع أو ميزة أخرى بالموقع
  لإرسال معلومات للمستخدمين وافقوا على تلقيها حول موضوعات نعتقد أنها قد تهمهم.
• لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية
  قد نستخدم عنوان البريد الإلكتروني لإرسال معلومات وتحديثات تتعلق بطلبهم. إذا قرر المستخدم الاشتراك في قائمتنا البريدية، فسيتلقى رسائل بريد إلكتروني قد تتضمن أخبار الشركة وتحديثات ومعلومات عن منتجات أو خدمات ذات صلة، إلخ. إذا قرر المستخدم في أي وقت إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية، فإننا ندرج في أسفل كل رسالة بريد إلكتروني تعليمات مفصلة حول كيفية إلغاء الاشتراك.

كيف نحمي معلوماتك

نعتمد ممارسات مناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها وإجراءات أمنية للحماية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف لمعلوماتك الشخصية واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات المعاملات والبيانات المخزنة على موقعنا.

مشاركة معلوماتك الشخصية

نحن لا نبيع ولا نتاجر ولا نؤجر معلومات التعريف الشخصية للمستخدمين للآخرين. قد نشارك معلومات ديموغرافية عامة مُجمّعة غير مرتبطة بأي معلومات تعريف شخصية تخص الزوار والمستخدمين مع شركائنا التجاريين والجهات التابعة الموثوقة والمعلنين للأغراض الموضحة أعلاه.

مواقع الأطراف الثالثة

قد يجد المستخدمون إعلانات أو محتوى آخر على موقعنا يرتبط بمواقع وخدمات شركائنا وموردينا ومعلنينا ورعاتنا ومرخصينا وأطراف ثالثة أخرى. نحن لا نتحكم في المحتوى أو الروابط التي تظهر على تلك المواقع ولسنا مسؤولين عن الممارسات التي تتبعها المواقع المرتبطة بموقعنا أو منه. بالإضافة إلى ذلك، قد تتغير تلك المواقع أو الخدمات، بما في ذلك محتواها وروابطها، باستمرار. قد يكون لتلك المواقع والخدمات سياسات خصوصية وسياسات خدمة عملاء خاصة بها. إن التصفح والتفاعل على أي موقع ويب آخر، بما في ذلك المواقع التي تحتوي على رابط إلى موقعنا، يخضع لشروط وسياسات ذلك الموقع نفسه.

الإعلانات

قد يتم تزويد المستخدمين بالإعلانات التي تظهر على موقعنا بواسطة شركاء إعلانيين قد يقومون بتعيين ملفات تعريف الارتباط. تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه لخادم الإعلانات بالتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة يرسل لك فيها إعلانًا عبر الإنترنت، وذلك لتجميع معلومات غير مُعرِّفة شخصيًا عنك أو عن آخرين يستخدمون جهازك. تتيح هذه المعلومات لشبكات الإعلانات، من بين أمور أخرى، تقديم إعلانات مستهدفة تعتقد أنها الأكثر إثارة لاهتمامك. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل أي معلن.

Google Adsense

قد يتم تقديم بعض الإعلانات بواسطة Google. يتيح استخدام Google لملف تعريف الارتباط DART عرض الإعلانات للمستخدمين بناءً على زيارتهم لموقعنا ومواقع أخرى على الإنترنت. يستخدم DART "معلومات غير مُعرِّفة شخصيًا" ولا يتتبع معلوماتك الشخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك الفعلي، إلخ. يمكنك إلغاء استخدام ملف تعريف الارتباط DART من خلال زيارة سياسة خصوصية شبكة إعلانات ومحتوى Google على الرابط http://www.google.com/privacy_ads.html.

التغييرات على سياسة الخصوصية

يحق لـ Draw.Chat تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. عندما نقوم بذلك، سننشر التاريخ المحدّث في أسفل هذه الصفحة. نشجع المستخدمين على التحقق من هذه الصفحة بشكل متكرر للبقاء على اطلاع بكيفية مساعدتنا في حماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. أنت تدرك وتوافق على أن من مسؤوليتك مراجعة سياسة الخصوصية دوريًا والاطلاع على التعديلات.

قبولك لهذه الشروط

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تُقر بقبولك لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، فيُرجى عدم استخدام موقعنا. يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات على هذه السياسة بمثابة قبول لتلك التغييرات.

المحتوى غير مُقدَّم من قبل DRAW.CHAT.

توفّر لك الخدمة طريقة فريدة للوصول إلى المحتوى على الإنترنت. المحتوى المتاح عبر الخدمة مُقدَّم من أطراف ثالثة مستقلة، ويُعرَف أيضاً باسم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UCC)، وهو أي شكل من أشكال المحتوى الذي ينشئه مستخدمو النظام أو الخدمة ويُتاح للجمهور داخل ذلك النظام. وكما هو معتاد مع المحتوى المتاح على الإنترنت، إذا قررت الوصول إلى المحتوى فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة. لا يتم فحص المحتوى أو مراقبته أو التحقق منه من حيث الدقة أو الموثوقية أو الملاءمة أو الاكتمال من قبل DRAW.CHAT. ومن خلال إتاحة الوصول إلى المحتوى عبر الخدمة، لا تُعدّ DRAW.CHAT ذلك إقراراً أو تأييداً لهذا المحتوى. كما لا تقوم DRAW.CHAT بفحص أو مراقبة أو التحقق من ممارسات الخصوصية أو سياسات الأطراف الثالثة التي تقدّم المحتوى. وتوافق على أن DRAW.CHAT غير مسؤولة ولا تتحمل أي مسؤولية عن المحتوى.

تُقدَّم الخدمة دون أي ضمانات أو تعهّدات.

تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون أي ضمان. وتُخلي DRAW.CHAT ومورّدوها مسؤوليتهم عن جميع الضمانات المتعلقة بالخدمة، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية الخاصة بالقابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معيّن، والملكية، وعدم الانتهاك. لا تُقرّ DRAW.CHAT ولا تضمن أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، أو أنه سيتم تصحيح الأخطاء، أو أن الخدمة أو الخوادم التي تتيحها خالية من الفيروسات أو المكوّنات الضارة الأخرى. ولا تضمن DRAW.CHAT ولا تُقرّ بأن استخدام الخدمة أو نتائج استخدام الخدمة أو المواد المتاحة على الخدمة أو عبرها (بما في ذلك المحتوى) ستكون صحيحة أو دقيقة أو حديثة أو موثوقة بأي شكل آخر. إذا لم تكن راضياً عن أي جزء من الخدمة أو عن شروط الخدمة هذه، فإن وسيلتك القانونية الوحيدة والحصرية هي التوقف عن استخدام الخدمة.

لا تتحمل DRAW.CHAT المسؤولية عن أي أضرار قد تتكبّدها نتيجة استخدامك للخدمة.

لا تتحمل DRAW.CHAT أو مورّدوها، في أي حال من الأحوال، المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تأديبية أو عرضية أو خاصة أو تبعية، أو أي أضرار أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن فقدان الاستخدام أو البيانات أو الأرباح، والناشئة عن أو المرتبطة بأي شكل باستخدام الخدمة أو أدائها، أو التأخير في استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها، أو تقديم الخدمات أو عدم تقديمها، أو عن أي محتوى يتم الحصول عليه عبر الخدمة، أو الناشئة على نحو آخر عن استخدام الخدمة، سواء استند ذلك إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية أو الإهمال أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، حتى لو تم إبلاغ DRAW.CHAT أو أيّ من مورّديها بإمكانية وقوع مثل هذه الأضرار.

قد نوقف إتاحة الوصول إلى الخدمة.

يجوز لـ DRAW.CHAT، وفقاً لتقديرها وحدها وفي أي وقت، تعديل الخدمة أو إيقاف تقديمها، أو أي جزء منها، مع أو دون إشعار مسبق. كما يجوز لـ DRAW.CHAT، وفقاً لتقديرها وحدها، إنهاء أو تعليق وصولك إلى الخدمة، مع أو دون إشعار مسبق. وتوافق على أن DRAW.CHAT لن تكون مسؤولة ولن تتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن تعديل الخدمة أو إيقافها، أو عن إنهاء أو تعليق وصولك إلى الخدمة.

نقوم بتغيير هذه الشروط

يجوز تعديل هذه الشروط، إلى جانب السياسات الأخرى، من قبل DRAW.CHAT دون إشعار مسبق في أي وقت في المستقبل. وتقع على عاتقك مسؤولية متابعة أي تغييرات، لأنك تكون مُلزماً بأحدث نسخة من هذه الشروط وسياسة الخصوصية.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن هذه الشروط والأحكام أو الممارسات المتبعة على هذا الموقع أو تفاعلاتك مع هذا الموقع، يُرجى التواصل على العنوان التالي:
contact@draw.chat

تم آخر تحديث لهذا المستند في 21 أكتوبر 2025.